Salgsudvikling – Salgskursus i salgspsykologi. Salgskurset handler bl.a. om de psykologiske aspekter der har indflydelse på de købsbeslutninger vi mennesker foretager, om de mentale og psykologiske aspekter der påvirker vores beslutninger, altså også købsbeslutninger.

Ingen kunder ønsker at blive solgt noget – alle ønsker at købe noget.
Salgsudvikling – Salgskursus i kommunikation, der med udgangspunkt i bl.a. “egen kommunikation”,  arbejder  med  sælgernes fokus på, og læring om, egen og andres kommunikationsstil, og hvorledes det kan omsættes i netop salgsarbejdet.

Varighed minimum 2 dage
Kan med fordel kombineres med kurset Psykologisk platform

Betydningen af min kommunikation = den respons den fremkalder. Uanset andres respons (“heldig som uheldig”) på ens egen kommunikation er et sikkert  – og det er, at det udelukkende er muligt at ændre os selv. Så hvis vi ønsker en anden respons, må vi ændre vores kommunikation – det er udgangspunktet for dette salgskursus.

Formål:
• At sætte fokus på den påvirkning vi med vores kommunikation har på vores omverden.
• At udvikle den enkeltes opmærksomhed på den betydning vedkommendes  kommunikation har på andre
   både positive som mindre positive aspekter i kommunikationen.
• At sætte den enkelte bedre i stand til at analysere sig frem til kundens grundlæggende kommunikations-
   og beslutningsprofil.

Indhold:
• Vi er alle sælgere, og dette uanset om vi er det professionelt eller ej.
   Eksempelvis er det at diskutere og udveksle meninger salg, eller med andre ord – kommunikation.
• Ligner du det du siger – gør du selv det du siger – er der sammenhæng mellem det du siger, og det du viser?
• Kommunikation og indflydelse handler også om troværdighed.
   De ubevidste signaler du sender, både verbalt, nonverbalt, på skrift og med dit kropssprog.
• Hver deltager udarbejder sin egen kommunikationsprofil.
   Egen kommunikationsstil og “aflæsning” af kundens profil.
• Analyse af kundeprofiler og kommunikationen med den enkelte kunde.

Metode:
Undervisningen tilrettelægges og gennemføres med stor aktivering af den enkelte deltager. Ud fra givne “guidende principper”, rammer og strukturer arbejder den enkelte både teoretisk og praktisk med sin egen kommunikation. Den enkelte får feedback på sin egen adfærds- og kommunikationsstil.
Salgskurset kan stå alene, og det kan med fordel indgå i en egentlig salgsudannelse, salgsudviklingsproces over en kortere eller længere periode.